Schnell Flug Allgemeine Geschäftsbedingungen

Datenschutzrichtlinie

Bei Schnell Flug legen wir großen Wert auf Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre persönlichen Informationen zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und sichern, wenn Sie mit unseren Diensten interagieren.

Informationen, die wir sammeln

Wir können persönliche Informationen sammeln, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Reisevorlieben. Diese Informationen sind erforderlich, um Ihre Buchungen zu bearbeiten und einen personalisierten Service bereitzustellen. Darüber hinaus können wir automatisch Informationen sammeln, wenn Sie mit unserer Website interagieren, wie z.B. Ihre IP-Adresse, Browser-Typ, Geräteinformationen und Nutzungsverhalten. Diese automatische Datensammlung hilft uns, das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Dienste zu verbessern. Wir können auch Informationen durch Cookies und ähnliche Technologien sammeln, die es uns ermöglichen, Ihr Gerät zu erkennen und Ihre Vorlieben bei zukünftigen Besuchen zu merken.

Wie wir Ihre Informationen verwenden

Die gesammelten Informationen werden verwendet, um Ihre Reiseerfahrung zu verbessern und unsere Dienste zu erleichtern. Dies umfasst die Verarbeitung von Buchungen, das Senden von Bestätigungs-E-Mails, die Bereitstellung von Kundenservice und die Kommunikation von Werbeangeboten, die auf Ihrer Reisehistorie und Ihren Vorlieben basieren. Darüber hinaus können wir Ihre Informationen verwenden, um Daten für Marketingzwecke zu analysieren und unsere Dienste und die Funktionalität unserer Website zu verbessern. Dies kann die Personalisierung Ihrer Erfahrung auf unserer Website, die Bereitstellung gezielter Werbeaktionen und Empfehlungen, die auf Ihre Reisebedürfnisse zugeschnitten sind, umfassen. Wir stellen sicher, dass Ihre Daten verantwortungsbewusst und in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen verwendet werden.

Datenschutz und Sicherheit

Wir implementieren verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verwendung oder Offenlegung zu schützen. Ihre Daten werden auf sicheren Servern mit eingeschränktem Zugriff gespeichert, und wir verwenden Verschlüsselungstechnologien, um sensible Informationen zu sichern, die über das Internet übertragen werden. Wir überprüfen regelmäßig unsere Sicherheitsprotokolle, um sicherzustellen, dass sie den Branchenstandards entsprechen oder diese übertreffen. Bitte beachten Sie jedoch, dass, obwohl wir bestrebt sind, Ihre persönlichen Informationen zu schützen, keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher ist. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Informationen nicht garantieren und empfehlen Ihnen, Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, wenn Sie persönliche Daten online teilen.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, den Webverkehr zu analysieren, zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und Ihre Vorlieben bei zukünftigen Besuchen zu speichern. Durch die Verwendung von Cookies können wir Ihnen eine personalisierte Erfahrung bieten, wie z.B. das Merken Ihrer Anmeldedaten und Vorlieben. Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers akzeptieren oder ablehnen; jedoch kann dies die Funktionalität bestimmter Funktionen auf unserer Website einschränken und Ihre gesamte Nutzererfahrung beeinträchtigen.

Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen oder teilen Ihre persönlichen Informationen nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung mit Dritten, es sei denn, dies ist gesetzlich erforderlich oder im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen mit vertrauenswürdigen Partnern. Zu diesen Partnern gehören möglicherweise Fluggesellschaften, Hotelketten und Zahlungsabwickler, die für die Erfüllung Ihrer Buchungen erforderlich sind. Wir stellen sicher, dass alle Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen einhalten und die geltenden Datenschutzgesetze befolgen. Wenn wir Ihre Informationen teilen, beschränken wir den Umfang der weitergegebenen Daten auf das, was für die Transaktion oder den erbrachten Service erforderlich ist.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen, diese zu korrigieren oder zu löschen. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@schnellflug.com oder rufen Sie uns an unter +49 40228972292. Wir werden Ihre Anfrage umgehend beantworten und sicherstellen, dass Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen respektiert werden. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten jederzeit zu widerrufen, sofern zutreffend. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre persönlichen Daten missbraucht wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Schnell Flug kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder geltenden Gesetzen widerzuspiegeln. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen informieren, indem wir diese prominent auf unserer Website veröffentlichen und Ihnen möglicherweise eine E-Mail senden, um Sie über diese Änderungen zu informieren. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, um auf dem Laufenden darüber zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen und welche Rechte Sie haben. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen an der Datenschutzrichtlinie bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie, den Praktiken dieser Website oder Ihrem Umgang mit Schnell Flug haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Sie können uns unter support@schnellflug.com kontaktieren oder uns unter +49 40228972292 anrufen. Unser Kundenserviceteam steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen bei allen Anfragen bezüglich Ihrer persönlichen Informationen und unserer Datenschutzpraktiken zu helfen. Wir schätzen Ihr Feedback und setzen uns dafür ein, Ihre Privatsphäre und Zufriedenheit zu gewährleisten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Durch die Nutzung von Schnell Flug erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen oder Buchungen vornehmen.

1. Buchungsbestätigung

Alle Buchungen, die über Schnell Flug vorgenommen werden, unterliegen der Verfügbarkeit und den Bedingungen der Fluggesellschaften und Dienstleister. Sobald Ihre Buchung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit wichtigen Informationen zu Ihrer Reise, Zahlungsdetails und Kontaktinformationen für etwaige Nachfragen. Es ist wichtig, dass Sie alle Details in der Bestätigungs-E-Mail sorgfältig überprüfen, einschließlich der Reisedaten, Zeiten und Namen auf dem Ticket. Falls Sie Unstimmigkeiten oder Fehler feststellen, wie z.B. falsch geschriebene Namen oder falsche Reisedaten, informieren Sie uns bitte sofort, vorzugsweise innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestätigung. Andernfalls können Probleme mit Ihren Reisevorbereitungen auftreten, einschließlich möglicher Gebühren für Korrekturen oder Änderungen.

2. Zahlungsbedingungen

Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich, um Ihre Reservierungen zu sichern. Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich gängiger Kredit- und Debitkarten, Banküberweisungen und Drittanbieter-Zahlungsdienste. Alle Transaktionen werden über sichere Kanäle verarbeitet, um Ihre persönlichen und finanziellen Informationen zu schützen. Bitte stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen angegebenen Zahlungsdetails korrekt und aktuell sind. Im Falle einer Stornierung nach 24 Stunden ab Buchungszeitpunkt können Stornogebühren anfallen, die je nach Ticketart, den Richtlinien der Fluggesellschaft und dem Zeitpunkt der Stornierung variieren können. Wir informieren Sie über etwaige Gebühren bei Ihrer Stornierungsanfrage.

3. Stornierungsbedingungen

Unsere Stornierungsbedingungen bieten Ihnen Flexibilität und ermöglichen es uns gleichzeitig, unsere Ressourcen effektiv zu verwalten. Stornierungen, die innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung erfolgen, sind in der Regel kostenlos, sodass Sie Ihre Meinung ohne Strafe ändern können. Stornierungen nach dieser Frist unterliegen Gebühren, die je nach den spezifischen Bedingungen Ihres Tickets variieren. Diese Gebühren können je nach Fluggesellschaft und Tarifart stark schwanken. Rückerstattungen werden gemäß den Tarifregeln der Fluggesellschaft bearbeitet und können mehrere Werktage in Anspruch nehmen, bis sie auf Ihrem Konto erscheinen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Tickets nicht erstattungsfähig sein können, und es liegt in Ihrer Verantwortung, sich mit den Stornierungsbedingungen für Ihre Buchung vertraut zu machen.

4. Änderungen an Ihrer Buchung

Wenn Sie Änderungen an Ihrer Buchung vornehmen müssen, wie z.B. Änderungen der Reisedaten, Ziele oder Passagierinformationen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice. Alle Änderungsanfragen unterliegen der Verfügbarkeit und können zusätzliche Gebühren verursachen, die je nach Fluggesellschaft und Ticketdetails variieren. Einige Tarifarten, insbesondere Sonderangebote oder Rabatt-Tickets, können strenge Einschränkungen aufweisen und möglicherweise keine Änderungen zulassen. Unser Team wird sein Bestes tun, um Ihre Wünsche zu berücksichtigen, aber seien Sie auf mögliche zusätzliche Kosten oder Anpassungen Ihrer Reiseplanung vorbereitet.

5. Haftungsbeschränkungen

Schnell Flug fungiert lediglich als Vermittler zwischen Ihnen und den Fluggesellschaften oder Dienstleistern. Daher haften wir nicht für Verluste, Schäden oder Verletzungen, die aus der Nutzung unserer Dienste entstehen. Dies schließt unter anderem Probleme während Ihrer Reise ein, wie Flugverspätungen, Stornierungen oder Änderungen des Zeitplans aufgrund unvorhergesehener Umstände, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Wetterbedingungen, Streiks oder andere Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Obwohl wir bestrebt sind, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen, können wir nicht die Richtigkeit der von Drittparteien bereitgestellten Daten garantieren. Es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Bedingungen der Fluggesellschaft oder Dienstleister zu überprüfen und deren Haftungsrichtlinien zu verstehen.

6. Reiseversicherung

Wir empfehlen allen Reisenden dringend, eine umfassende Reiseversicherung abzuschließen, um sich gegen unerwartete Ereignisse abzusichern, die Ihre Reise beeinträchtigen könnten. Eine Reiseversicherung kann Schutz bei einer Vielzahl von Problemen bieten, einschließlich Reiseabsagen, medizinischen Notfällen, verlorenen oder gestohlenen Gepäckstücken und Reiseverzögerungen. Es ist wichtig, die Bedingungen und Deckungsgrenzen der von Ihnen in Erwägung gezogenen Versicherungspolicen sorgfältig zu prüfen, da der Versicherungsschutz je nach Anbieter erheblich variieren kann. Wenn Sie sich gegen den Abschluss einer Reiseversicherung entscheiden, tun Sie dies auf eigenes Risiko, und wir können nicht für etwaige Verluste oder Unannehmlichkeiten haftbar gemacht werden. Es ist in Ihrem besten Interesse, sicherzustellen, dass Sie über ausreichenden Schutz für Ihre Reisebedürfnisse verfügen.

7. Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat bei Schnell Flug höchste Priorität. Wir verpflichten uns, die persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen und unserer Datenschutzrichtlinie zu schützen. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und sichern. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten gemäß der Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Handhabung Ihrer persönlichen Daten haben oder Ihre Informationen einsehen oder löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung. Wir nehmen Ihre Privatsphäre ernst und bemühen uns, etwaige Bedenken schnell und effizient zu adressieren.

8. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von [Ihr Land/Bundesland]. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in [Ihr Land/Bundesland]. Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der persönlichen Zuständigkeit dieser Gerichte zu und verzichten auf alle Einwände gegen die Ausübung der Zuständigkeit durch diese Gerichte. Diese Klausel stellt sicher, dass alle rechtlichen Verfahren im Zusammenhang mit diesen Bedingungen einheitlich behandelt werden.

9. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Rückmeldungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Diensten haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Sie erreichen uns per E-Mail unter support@schnellflug.com oder telefonisch unter +49 40228972292. Unser Kundenserviceteam steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen und Ihnen bei allen Anliegen zu unterstützen. Wir schätzen Ihr Feedback und sind bemüht, sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit Schnell Flug positiv und zufriedenstellend ist. Zögern Sie nicht, sich bei Fragen oder Anfragen zu Ihren Buchungen an uns zu wenden.

Über uns

Bei Schnell Flug sind wir leidenschaftlich daran interessiert, außergewöhnliche Reiseerlebnisse zu schaffen, die jedem Reisenden gerecht werden. Als führende Agentur, die sich auf Erschwinglichkeit und Qualität konzentriert, sind wir stolz darauf, exklusive Flugtarife und sorgfältig zusammengestellte Pakete zu Zielen auf der ganzen Welt anzubieten. Egal, ob Sie eine schnelle Wochenendreise, einen Familienurlaub oder ein einmaliges Abenteuer planen, unser Expertenteam ist hier, um jeden Aspekt Ihrer Reise nach Ihren Wünschen zu gestalten.

Wir gehen über das bloße Buchen von Flügen hinaus; wir bieten eine umfassende Reisellösung, die alles abdeckt – von nahtlosen Flugarrangements über luxuriöse Unterkünfte bis hin zu geführten Touren und lokalen Ausflügen. Unsere Partnerschaften mit erstklassigen Fluggesellschaften, Hotels und Reiseanbietern stellen sicher, dass Sie immer die besten Angebote erhalten, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Bei Schnell Flug sind wir bestrebt, Ihnen ein müheloses Reiseerlebnis zu bieten, sei es für Freizeit- oder Geschäftsreisen.

Unser Service endet nicht nach der Buchung. Mit rund um die Uhr Kundensupport, exklusivem Zugang zu Insider-Tipps und flexiblen Buchungsoptionen stellen wir sicher, dass Ihre Reise vom Anfang bis zum Ende reibungslos verläuft. Vertrauen Sie Schnell Flug nicht nur, um Ihnen die besten Reisedeals zu finden, sondern auch, um Ihre Reise mit persönlichen Empfehlungen zu bereichern, damit jede Reise zu einer Sammlung wertvoller Erinnerungen wird. Reisen mit uns bedeutet mehr, als nur Ihr Ziel zu erreichen – es geht darum, jeden Schritt der Reise zu einem angenehmen, sorgenfreien Erlebnis zu machen.

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